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世界熱點(diǎn)評!新華保險回應(yīng)保費(fèi)承壓、渠道轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)問題 表示2023年公司將“轉(zhuǎn)守為攻”

南方財(cái)經(jīng)全媒體記者鄭嘉意實(shí)習(xí)生陳婧北京報道


(資料圖片)

3月31日,新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”)召開2022年年度業(yè)績發(fā)布會。年報顯示,2022年,新華人壽總保費(fèi)收入達(dá)到1631億元,規(guī)模保持穩(wěn)定,同比微降0.23%;歸母凈利潤為98.22億元,同比下降34.3%。

當(dāng)日,新華保險擬任董事長、首席執(zhí)行官李全,擬任總裁張泓,副總裁兼首席財(cái)務(wù)官楊征,副總裁兼首席風(fēng)險官秦泓波,副總裁兼總精算師、董事會秘書龔興峰,以及副總裁王練文等公司高管出席發(fā)布會。

發(fā)布會上,李全坦言,2022年是保險業(yè)艱難轉(zhuǎn)型的一年,面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,公司業(yè)績未能達(dá)到年初預(yù)期?!皩?shí)際發(fā)展和預(yù)期有差距。2022年,新華保險堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),在保證保費(fèi)收入保持穩(wěn)定的同時發(fā)力銀保渠道、推動多元化長期險轉(zhuǎn)型?!?/p>

渠道轉(zhuǎn)型不斷深化

李全指出,新華保險2022年渠道端的發(fā)展符合年初預(yù)期。

年報信息顯示,2022年,新華保險個險渠道保費(fèi)收入約1164億元,占總保費(fèi)的71.3%;銀保渠道保費(fèi)收入約439億元,同比增長7.8%;團(tuán)險渠道保費(fèi)收入約28億元,其中團(tuán)體短險保費(fèi)約27億元,同比增長4.6%。

“去年受到最大沖擊的是個險團(tuán)隊(duì),銀保和團(tuán)險隊(duì)伍總體是增長的。”李全表示,“自2019年,公司加大對銀保支持的力度。個險行業(yè)進(jìn)入調(diào)整階段,我們抓住銀保渠道市場機(jī)遇。數(shù)據(jù)上,新華保險長期險首年保費(fèi)銀保達(dá)到280億,同比增長了11.3%,團(tuán)險渠道穩(wěn)定增長,短期險保費(fèi)26.85億,同比增長4.6%?!?/p>

王練文則進(jìn)一步表示,未來,個險依舊是公司的核心,新華保險在發(fā)力銀保渠道的同時將穩(wěn)定銷售人力隊(duì)伍,提升績優(yōu)產(chǎn)能占比,為公司發(fā)展提供永續(xù)前提?!斑^去一年我們的總銷售人力不斷下降??陀^原因是行業(yè)調(diào)整,主觀是過往人力隊(duì)伍‘虛高’,公司主動‘清虛’?!?/p>

“這一過程中,我們制定了提產(chǎn)能、優(yōu)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長三個步驟”王練文表示,“過去一年,新華保險人均產(chǎn)能同比提升20%多,2023年一季度,出單的能力是去年同期2倍。未來,我們會優(yōu)化結(jié)構(gòu),促成代理人隊(duì)伍穩(wěn)定增長,使得公司的發(fā)展有一個永續(xù)的前提。”

搭建多元化產(chǎn)品體系

產(chǎn)品方向,李全表示,整體險種結(jié)構(gòu)更加均衡是新華保險2022年的業(yè)績亮點(diǎn)之一。

“我們的轉(zhuǎn)型初步實(shí)現(xiàn)。2022年,新華保險推動多元化的長期險轉(zhuǎn)型,推出了增額終身險,中長期年金、兩全險、月交養(yǎng)老險多種品種,加大了銷售力度。同時,營銷渠道終身壽險、長期儲蓄等長期險的占比超過20%,較2021年同比提升了7個百分點(diǎn)?!崩钊硎?。

龔興峰則指出,傳統(tǒng)依靠單一產(chǎn)品拉動保費(fèi)增長的“單打獨(dú)斗”已不再具有可行性,搭建多元化的產(chǎn)品體系、培養(yǎng)多元化的銷售能力才是公司進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

“很多人都認(rèn)為近兩年重疾險遇到了銷售困境,這就是因?yàn)闊o法獲客。新華保險2021年至2022年不斷在思考,如何挖掘客戶需求、找到新的消費(fèi)增長點(diǎn)?!饼徟d峰表示,“銷售隊(duì)伍需要增強(qiáng)對產(chǎn)品的全面把握,通過對客戶需求的梳理,有針對性地提供產(chǎn)品。如剛才王練文總所述,要加強(qiáng)績優(yōu)隊(duì)伍體諒,增加產(chǎn)能?!?/p>

談及長期期交產(chǎn)品銷售情況變化,龔興峰表示,未來,新華保險或?qū)㈤L期期交保費(fèi)作為一個獨(dú)立的指標(biāo)下發(fā)到分公司。

“過去受疫情沖擊的幾年,我們主要的客戶不是在座的各位,是三級城市、四級城市的居民。他們受疫情不確定性影響最大,不能想象到十年交、二十年交是什么樣。今年,市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境都在復(fù)蘇,我們將把長期期交保費(fèi)作為一個獨(dú)立的指標(biāo)下發(fā)到分公司,希望在穩(wěn)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)的過程里,帶動新華公司高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

2023年將“轉(zhuǎn)守為攻”

龔興峰表示,2023年,新華保險已在年初工作會提出,公司新一年將在穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)上“轉(zhuǎn)守為攻”。

一是理念方面。龔興峰強(qiáng)調(diào),新華保險將持續(xù)以價值管理為導(dǎo)向,思考如何加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍管理。加強(qiáng)系列投入與產(chǎn)出,真正使得公司在2023年的業(yè)務(wù)情況、價值情況有一個根本的好轉(zhuǎn)?!霸?022年新華保險也做了一些工作,這為2023年奠定了基礎(chǔ)。”

二是業(yè)務(wù)方面。龔興峰表示,新華保險將在穩(wěn)定規(guī)模上優(yōu)化結(jié)構(gòu),“無論從人力還是從規(guī)模上,逐步呈現(xiàn)出企穩(wěn)的態(tài)勢,使得我們在穩(wěn)定業(yè)務(wù)規(guī)模的基礎(chǔ)上有了更多空間,更多冗余度調(diào)整結(jié)構(gòu)?!?/p>

三是強(qiáng)化管理?!皟r值的提升離不開公司的基礎(chǔ)管理工作?!饼徟d峰表示,“從總部來講,更多的是強(qiáng)化對隊(duì)伍、渠道的建設(shè)。核心是我們希望在個險渠道、銀保渠道,強(qiáng)化能力,提升產(chǎn)能,從而提升價值貢獻(xiàn)?!?/p>

(文章來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道)

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