年底大促應接不暇。“雙12”期間,聚劃算上線“百億補貼”,上演了一場補貼戲碼。聚劃算方面透露,截至12月12日12點,訪問百億補貼會場的用戶已超過100萬,下沉市場用戶占比超過65%,訪問會場的用戶中有超過六成將貨品添加購物車。不少小眾細分領域的商家抓住年終促銷的尾巴,與大品牌主導的“雙11”形成了明確的區(qū)分。
聚劃算的“百億補貼”后續(xù)會成為常態(tài)化活動。聚劃算運營總經理陳浩表示,百億補貼會場的訪問和加購非?;钴S,表明這個會場在短時間內已經形成了明顯的消費者心智。“聚劃算百億補貼會一直持續(xù)下去,后續(xù)還會進一步加大補貼的力度,增加貨品的庫存。”陳浩說。
與大品牌扎堆的“雙11”不同,“雙12”點燃了小眾市場的熱度。“雙12”開場1小時,農用拖拉機的銷量同比大漲3倍,而“90后”年輕人買走了其中的三成;男士打底褲這一過冬新潮流也延續(xù)到了“雙12”開場:1小時內60萬條打底褲被男生買走;而不怕冷的年輕人還在大冬天“吃冰”:冰淇淋銷量同比上漲200%。
無論是品牌商還是零售商實則都不愿放棄積攢流量、沖擊銷量的大促時刻,然而想要達到既定效果,總要提前謀劃甚至是“錯峰出行”。
RCAT臨小貓店主王珊珊同樣承認店鋪在“雙11”與“雙12”的定位的確不同,“雙11”重心在新款,把本年度主打的產品放在天貓“雙11”上做新品爆發(fā)。“雙12”則有兩個主要任務,一方面是回饋店鋪的老客戶,另一方面則是消化庫存。“經過‘雙11’考驗,已經明確了哪些商品可以持續(xù)熱賣,又有哪些商品必須要在年前消化掉,解決庫存也就成為重要的一部分。”
當然,與“雙11”相比,“雙12”的熱度還是要低許多。“‘雙12’的業(yè)績的確沒有‘雙11’好,12月12日當天的訂單數、訪客數、成交金額等均難以企及11月11日。”一位不愿具名的美妝淘寶店鋪運營者向北京商報記者描述著兩個大促間的差異。
上述運營者向北京商報記者提供的后臺數據顯示,在店鋪成交額方面,“雙12”當天截至20時,店鋪的成交額不超過220萬元,“雙11”全天則超過了800萬元;訪客數量也相差較多,“雙12”當天約為10萬,是“雙11”的1/3。
對于“雙12”與“雙11”的冷熱懸殊,該運營者認為是意料之中的事情。他稱,“雙11”的爆發(fā)可以說是積攢了一年的結果,無論是店鋪本身還是平臺方都攢足力氣“憋大招”;而“雙12”的籌備期只有“雙11”結束后的一個月時間,并沒有太多精力上線新玩法,消費者的訴求也遠低于“雙11”。
淘寶大快消行業(yè)總監(jiān)天德在接受北京商報記者采訪時稱,今年“雙12”報名參與的商家突破100萬,遠超參加“雙11”的淘寶商家數量。“ ‘雙12’期間,希望細分市場、各個賽道里的商家可以通過淘寶跑出來。天貓在‘雙11’力推品牌折扣,天貓國際在‘黑五’推薦海外產品折扣,淘寶在‘雙12’則想吸引更多的商家參與。”面對剛剛過去的“雙11”與“黑五”,天德如此解釋“雙12”存在的意義。