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格隆匯5月25日丨拓爾思(300229)(300229.SZ)近日接受機構調(diào)研及召開電話會議，問答環(huán)節(jié)中，就“在同一個行業(yè)內(nèi)，不同客戶的需求是否會有很大差異？”，公司回復稱，目前，公司同行業(yè)客戶之間的需求差異不會很大，80%是共性的，20%需要定制開發(fā)，定制化比例較小。公司通過多年的行業(yè)經(jīng)驗積累，已充分歸集行業(yè)客戶需求共性，競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在具備專業(yè)領域的經(jīng)驗積累以及為客戶實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)能力。在具備成長性的金融科技版塊，公司主要面向銀行業(yè)金融機構提供智能風控、智能消保、普惠助貸、綠色金融等金融科技領域的軟件產(chǎn)品及數(shù)據(jù)服務。例如，智能消保管控中臺面向銀行業(yè)消保、業(yè)務部門，打通各業(yè)務系統(tǒng)消保數(shù)據(jù)，從非結(jié)構化投訴數(shù)據(jù)挖掘相關知識并分析應用，實現(xiàn)對各渠道消保數(shù)據(jù)的科學精細化管理。截至2022年末，公司智能風控業(yè)務的用戶已經(jīng)覆蓋了5大國有銀行、3大政策性銀行、50%的股份制商業(yè)銀行。

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