很多會員剛剛辦卡

(資料圖片)

還沒有任何消費(fèi)

結(jié)果游泳健身館

竟然在夜間偷偷搬家

游泳健身館夜間偷偷搬家

去年7月，家住甘井子區(qū)泡崖八區(qū)的顧女士，在鉅美匯泡崖店辦理了一張會員次卡，“這張卡是我和朋友合辦的，一共花了4000元錢，可以消費(fèi)200次，誰拿這張卡消費(fèi)都可以?！鳖櫯空f，她辦完這張卡后，因?yàn)橼s上疫情，她們便一直沒有到這家店消費(fèi)。

疫情解封后，顧女士打算到鉅美匯泡崖店消費(fèi)，可到店后發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施不是很好，“店里比較冷，所以就沒去游泳?！鳖櫯空f，直到今年5月以后，氣溫開始升高，她才第一次到店里消費(fèi)。隨后的一段時間，顧女士和朋友分別到這家店消費(fèi)幾次，“我倆加起來用了不到20次?！?

8月26日，顧女士準(zhǔn)備到店里游泳，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這家店關(guān)門了，“當(dāng)時商家給出的說法是泳池水泵發(fā)生故障，預(yù)計8月28日恢復(fù)營業(yè)?！?

顧女士當(dāng)時也沒有在意，可她沒有等到鉅美匯泡崖店恢復(fù)營業(yè)的通知，而是等到了鉅美匯泡崖店偷偷搬走健身器材的消息，“應(yīng)該是8月29日晚上至30日凌晨這段時間搬的，結(jié)果被會員發(fā)現(xiàn)了。沒有任何通知，大晚上偷偷搬家，這是什么情況？”

三年卡只用了幾個月

記者了解到，在鉅美匯泡崖店辦理會員的市民有很多。去年10月，王女士在這家店辦理了一張會員卡，她辦的是3000元錢一張三年不限次數(shù)的親子卡。隨后的一段時間，她多次到店內(nèi)游泳健身。期間因?yàn)橐咔樵?，鉅美匯泡崖店停業(yè)一段時間，“我們的會員卡的時間也都往后延了?！?

今年暑假，因?yàn)橐诩艺疹櫤⒆樱跖勘銢]有到店里游泳健身，眼瞅著就要開學(xué)了，她還準(zhǔn)備等孩子上學(xué)后，她重新開始游泳健身?？蓻]想到，8月30日早上，王女士得知鉅美匯泡崖店夜間搬家的消息。“我的卡才用了8個月，還有兩年多時間沒有消費(fèi)。商家在沒有向會員告知的情況下，偷偷搬家，這也太過分了。”

“今年八月份，鉅美匯泡崖店還推出挑戰(zhàn)100天活動，但需要交520元的保證金，挑戰(zhàn)成功后可以退還保證金，挑戰(zhàn)失敗也可退還320保證金?！蓖跖空f，低廉的價格吸引了很多人前來辦卡?！鞍峒仪皫滋爝€在搞活動，這些新辦卡會員連一次服務(wù)都沒享受到，你說氣不氣人！”

8月27日關(guān)門期間還在售卡

8月辦卡剛上兩節(jié)課

今年8月，宋女士花了1500元錢在鉅美匯泡崖店購買了20節(jié)游泳課。宋女士說，讓孩子在這家店學(xué)游泳，一方面是離家近，比較方便，另外之前她到這家店進(jìn)行過考察，發(fā)現(xiàn)這家店的環(huán)境、硬件設(shè)施、以及教練的教學(xué)水平都還不錯，于是就在這家店辦理了會員。

辦理會員后，宋女士的孩子摔傷了，于是她便沒有帶孩子上游泳課。8月24日，宋女士帶著孩子上了第一節(jié)課。8月26日，剛剛上了兩次課的宋女士發(fā)現(xiàn)鉅美匯泡崖店關(guān)門了。按照商家的說法，8月28日周一鉅美匯泡崖店就應(yīng)該開門，可當(dāng)天仍然沒有開門。宋女士詢問銷售顧問，對方表示不清楚什么時候恢復(fù)營業(yè)。

聽到銷售顧問的說法，宋女士的心一下子慌了，“以前我吃過這種虧，商家以各種理由推遲重新開業(yè)時間，最后一直不開門?！贝送猓闻堪l(fā)現(xiàn)，近一段時間，鉅美匯泡崖店頻繁低價銷售會員卡，“這家店辦會員卡的價格比較混亂，很多人辦卡的價格都不一樣?！?/p>

夜間搬家被會員發(fā)現(xiàn)

“推出了新活動，而且價格這么低，不會出問題吧！”擔(dān)心商家解散會員群，于是宋女士新建了一個群，把會員全都拉到了這個群里，她提醒眾多會員注意鉅美匯泡崖店的動向。

8月30日凌晨，有會員發(fā)現(xiàn)鉅美匯泡崖店正在偷偷的搬家，“健身器材、辦公用品，甚至連地毯都搬走了?！彼闻空f，得知這一消息后，越來越多的會員趕到現(xiàn)場討說法。

8月30日，在有關(guān)部門協(xié)調(diào)下，鉅美匯泡崖店相關(guān)負(fù)責(zé)人到場，最終寫了一份通知，大意為鉅美匯泡崖店現(xiàn)停業(yè)整頓，停業(yè)期限預(yù)計于2023年9月10日前結(jié)束。這期間鉅美匯泡崖店會員，可以到鉅美匯桃源店免費(fèi)鍛煉活動。如2023年9月10日無法恢復(fù)經(jīng)營，該會所負(fù)責(zé)解決店內(nèi)會員遺留問題，本人承擔(dān)責(zé)任。通知落款人為杜某某。

8月30日上午，鉅美匯泡崖店租用房屋的管理單位也張貼通知：“即日起我司已將該房屋收回，后續(xù)退卡事宜及會員領(lǐng)取物品相關(guān)事宜，均聯(lián)系大連鉅美匯體育有限公司負(fù)責(zé)人，與我司無關(guān)?！?

宋女士認(rèn)為，鉅美匯泡崖店在房租馬上到期的情況下，大肆低價銷售會員卡，“這不明擺著有問題?！?

已有近千名會員登記

目前，鉅美匯泡崖店的會員們成立了多個維權(quán)群，“已經(jīng)建了三個群，登記的會員已有上千人，涉及金額從幾百元到幾千元不等。實(shí)際人數(shù)還要更多，因?yàn)楹芏嗳诉€不知道這事兒?！彼闻空f。

記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了鉅美匯泡崖店的前員工鄭剛（化名），他在今年5月離職，“公司還欠我7萬多元錢，我已經(jīng)申請了勞動仲裁，9月28日開庭。”

鄭剛介紹，他離職前，鉅美匯泡崖店有會員1200左右，他離職后還和一部分會員有聯(lián)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)店里開始低價銷售會員卡，“之前是1000元可以游泳健身30次，后來變成了1000元50次，另外還推出了百日挑戰(zhàn)活動。因?yàn)閮r格便宜，鉅美匯泡崖店新增了很多會員。”

記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索，找到了鉅美匯泡崖店的一個電話，對方表示他是鉅美匯泡崖店的工作人員，因?yàn)槔习宀沤邮诌@家店不久，因此他沒有老板的聯(lián)系方式?！扳犆绤R泡崖店有2000名左右的會員，這家店什么時候關(guān)門，什么時候恢復(fù)營業(yè)，老板根本就沒通知我們?！?

今年7月鉅美匯法人變更

愛企查信息顯示，大連鉅美匯體育有限公司的法人為杜某某，公司成立于2021年8月20。目前，該公司經(jīng)營狀態(tài)為開業(yè)。記者注意到，今年7月19日，大連鉅美匯體育有限公司的負(fù)責(zé)人、投資人、高級管理人員均發(fā)生了變更。也就是說，杜某某在今年7月才接手這家公司。

根據(jù)知情人提供的聯(lián)系方式，記者多次撥打鉅美匯泡崖店負(fù)責(zé)人的電話，但對方電話一直無人接聽。

記者又撥打了鉅美匯桃源店的電話，接線員表示她們店目前還在正常營業(yè)，至于鉅美匯桃源店和鉅美匯泡崖店是不是一個老板，她不是很清楚。記者留下電話，希望接線員能夠轉(zhuǎn)告相關(guān)負(fù)責(zé)人，給記者一個回復(fù)。但截至記者發(fā)稿時，并沒有得到任何回復(fù)。

鉅美匯泡崖店是否恢復(fù)營業(yè)，本報將持續(xù)關(guān)注。

辦理預(yù)付卡需謹(jǐn)慎

北京市盈科 ( 大連 ) 律師事務(wù)所的王金海律師表示，消費(fèi)者在商家辦理預(yù)付卡時，與商家形成合同關(guān)系。消費(fèi)者履行了支付對價的義務(wù)，商家應(yīng)秉承誠實(shí)信用原則，履行提供商品或服務(wù)等合同義務(wù)。如果商家違約，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴，也可以組織起來委托律師到法院起訴。

王金海提醒消費(fèi)者，在辦預(yù)付卡之前，一定要先了解健身房的實(shí)力和資質(zhì)，不要貪圖優(yōu)惠，一下子交幾年的費(fèi)用；簽合同時，要注意細(xì)則，銷售人員的口頭承諾也要寫入合同中，維權(quán)時才有證據(jù)。

半島晨報特別報道組

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